mmk12 တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုအလေ့အကျင့်ကို တိုးတက်ဖြစ်ထွန်းစေရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း ကြိုးပမ်းနေသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေဝင်ငွေထွက် ဖြေရှင်းရေးနည်းလမ်းတစ်ခုအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်။ ကျွန်ုပ်တို့ပေးသော ကိရိယာများနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ Support ကို အသုံးချပြီး လုံခြုံပြည့်စုံသောကစားမှုကို ခံစားပါ။
mmk12 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားနိုင်သည်။ ကလေးသူငယ်များနှင့် အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ကစားမှုကို တားဆီးရန် mmk12 မှ အဆင့်မြင့် Age Verification စနစ်ကို အသုံးပြုသည်။ အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ — တာဝန်သိသောကစားမှုကို အမြဲလိုက်နာပါ။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်တတ်ပြီး ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ကိုင်တွယ်ကာ မိမိဘဝ၊ ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်စေသောကစားမှုအလေ့အကျင့်ကို ဆိုသည်။ mmk12 တွင် ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ကိုင်တွယ်ပြီး ဘဏ္ဍာရေးပြဿနာ၊ ကျန်းမာရေးပြဿနာ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာပြဿနာများ မဖြစ်ပေါ်စေရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင်ကာကွယ်ပေးသည်။
ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ်ကောင်းသော အပျော်အပါးတစ်ခုဖြစ်သည်မှာ မှန်ကန်သည်။ သို့သော် ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) ဆိုသောအခါ မည်သည့်ပမာဏ ဆုံးရှုံးမည်ကို မစဉ်းစားဘဲ ကစားနေခြင်း၊ ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်နိုင်ရန် ဆက်ကစားနေခြင်း၊ ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ဖောက်ပြန်ခြင်း ကဲ့သို့သောအချက်များကို ဆိုလိုသည်။ ဤအချက်များတွင် တစ်ခုခုကို သတိပြုမိပါက mmk12 ၏ Support Team ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — အကူအညီပေးရန် အမြဲအဆင်သင့်ရှိသည်။
mmk12 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုအလေ့အကျင့်ကို ထောက်ပံ့ရန် Deposit Limit၊ Loss Limit၊ Time-Out နှင့် Self-Exclusion ကဲ့သို့ ကိရိယာများကို တိုက်ရိုက် Account Setting မှ တောင်းဆိုနိုင်အောင် ထောက်ပံ့ပေးသည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရာတွင် ကောင်းကျိုးမဲ့ မည်သည့်ဆောင်ရွက်မှုမျှ မပြုလုပ်ပါ — ကစားသမား၏ ဆောင်ရွက်မှုကို လေးစားသည်ဟု ကတိပေးသည်။
အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခုကို မိမိကိုယ်တွင် တွေ့ရှိပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ:
mmk12 Account Setting တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရာတွင် မည်သည့်ကြေးနှုန်းမှ မကောက်ပါ:
mmk12 Login ကို အသုံးပြုပြီး မိမိ Account သို့ ဝင်ရောက်ပါ
Account Settings > Responsible Gaming ကို နှိပ်ပါ
Deposit Limit, Loss Limit, Session Time ကို မိမိဘတ်ဂျက်နှင့် ကိုက်ညီသောပမာဏ သတ်မှတ်ပါ
ကန့်သတ်ချက် Save ပြုလုပ်ပြီးသောအခါ ချက်ချင်းသက်ရောက်မှုဖြစ်သည် — ပြင်ဆင်ရန် Cooling-off Period ကြာတတ်သည်
Account Setting မှ မဆောင်ရွက်နိုင်ပါက mmk12 Support ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပြီး Limit သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိဆန္ဒဖြင့် mmk12 Account ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ပိတ်သိမ်းတောင်းဆိုခြင်းဖြစ်သည်။ ကစားမှု၏ ထိန်းချုပ်တတ်မှုကို ပြန်လည်ရရှိရန် အချိန်လိုချင်သောကစားသမားများအတွက် Self-Exclusion သည် အဆင်ပြေဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်သည်။
Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆို" ဟူသောခေါင်းစဉ်ဖြင့် Email ပေးပို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်။
Time-Out ဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသမားများ ကစားမှုမှ ယာယီနားရန် လိုအပ်သောအခါ Account ကို ယာယီပိတ်ပေးသောဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ၏ ပိုမိုပြောင်းလွယ်ဆောင်ရွက်ရလွယ်သော Alternative တစ်ခုဖြစ်သည်။
အောက်ပါမေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်" ဟုဖြေပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ:
နေ့စဉ်/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေဖြည့်ပမာဏ ကန့်သတ်သတ်မှတ်ပါ
သတ်မှတ်ထားသောပမာဏထက် ဆုံးရှုံးမှုမဖြစ်နိုင်အောင် ကန့်သတ်ပါ
တစ်ကြိမ်ကစားချိန် အမြင့်ဆုံးကန့်သတ်ချိန် သတ်မှတ်ပါ
ယာယီ ကစားမှုရပ်နားရန် Account ကို ခဏပိတ်ပါ
ကာလရှည် Account ပိတ်ပြီး ကစားမှုမှ အပြီးနားပါ
ကစားမှုပြဿနာနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကူညီမှုလိုအပ်ပါက mmk12 Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
Myanmar Standard Time (UTC+6) ၂၄/၇
ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုအလေ့အကျင့်ကို ထောက်ပံ့ရန် mmk12 ဆောင်ရွက်နေသောအချက်များ
mmk12 Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့ Verification နှင့် KYC Document စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူများ Platform ဝင်ရောက်ရန် မဖြစ်နိုင်အောင် ခိုင်မာသောစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
Deposit Limit, Loss Limit, Wager Limit, Session Time Limit တို့ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account Setting မှ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး mmk12 Support ကတစ်ဆင့်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကိရိယာများကို အသုံးပြုရာတွင် ကြေးနှုန်းမကောက်ပါ။
ကစားမှုကို ကာလတစ်ခုအတွင်း ရပ်တန့်လိုသောကစားသမားများအတွက် Self-Exclusion Program ကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Exclusion ကာလအတွင်း Promotion Email/SMS များ ပေးပို့ခြင်းလည်း ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။
mmk12 သည် Automated System ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာဖြစ်နိုင်ချေ တွေ့ရှိပါက ကစားသမားအား ကာကွယ်ရေးပိုင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားမှုများ ပေးပို့သည်။
တာဝန်သိကစားမှုနှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကိစ္စများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားကူညီပေးသည်။
ကစားသမားသတ်မှတ်ထားသောကြာချိန်ပြည့်ပါက Platform မှ ကစားမှုကြာချိန်၊ ဆုံးရှုံး/နိုင်မှုပမာဏတို့ကို ဖော်ပြသော Reality Check Notification ပေးပို့ပြီး ဆက်ကစားမည်/ရပ်မည်ကို ရွေးချယ်ခွင့်ပေးသည်။
mmk12 ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သောကစားမှုအလေ့အကျင့် ရှိစေရန် ဤအချက်များကို အမြဲလိုက်နာပါ:
ကစားမည်မဆိုင်မီ မဆုံးရှုံးသင့်သောပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏနှင့်သာ ကစားပါ။ ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်နိုင်ရန် ဆက်ကစားရမည်ဟု မမြင်ပါနှင့်။
တစ်ကြိမ်ကစားချိန်ကို တစ်နာရီ သို့မဟုတ် နှစ်နာရီဖြင့် ကန့်သတ်ပါ။ ကြာရှည်ကစားခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်တတ်မှုကို ကျဆင်းစေသည်။
ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ ငွေဝင်ငွေထွက် မေျှာ်မှန်းချက်ဖြင့် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ — ဆုံးရှုံးမှုသည် ကစားခြင်း၏ မလွဲမသွေ အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်ဟု နားလည်ပါ။
ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသောသူငယ်ချင်းနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပြောဆိုနိုင်ပါက ကစားမှုပြဿနာ ကာကွယ်ရန် ပိုမိုအဆင်ပြေသည်။
ကစားမှုပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်စေရန် အောက်ပါအချက်များကို ရှောင်ကြဉ်ပါ:
ကျန်းမာသောကစားမှုအလေ့အကျင့်ကို ထိန်းသိမ်းရင်း mmk12 ၏ ဂိမ်းများကို ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်သည်။ မေးမြန်းချက်ရှိပါက FAQ ကိုဖတ်ပါ သို့မဟုတ် mmk12 Login မှတစ်ဆင့် Account Setting ကိုဝင်ပြီး ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်ပါ။